Objectifs
- Appréhender le contexte de fonctionnement des organismes du logement social.
- Mieux situer leur contexte professionnel dans l’ensemble des missions d’un organisme.
- Repérer les évolutions du secteur professionnel afin de mieux comprendre la dynamique actuelle de leur entreprise.
- Comprendre les HLM aujourd’hui à travers l’histoire : du logement ouvrier au logement social.
Pour qui ?
- Tous métiers, techniques ou non, y compris nouveaux collaborateurs ne connaissant pas le secteur du logement social
Pré-requis
- Maîtriser la langue française
Pédagogie
- Le formateur alternera entre de la transmission de connaissances/compétences et les cas pratiques pour favoriser l’acquisition par les stagiaires.
- Matériel pédagogique : support de formation PPT.
- Activité interactive : temps d’échanges avec les participants.
Évaluation et positionnement
Modalités de positionnement :
- Entretien avec l’équipe pédagogique en amont et le client ou son représentant pour Identification des besoins des bénéficiaires.
- Auto-positionnement sur des compétences.
- Recueil des attentes des bénéficiaires par le formateur en début de session.
Modalités d’évaluation des acquis :
- Pendant la formation, validation des acquis en temps réel par le questionnement et la contribution des stagiaires.
- En clôture de session, bilan de fin de formation individuel réalisé par le formateur.
- Évaluation de la satisfaction à chaud.
- Évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle via les évaluations à froid notamment dans le cadre des entretiens professionnels et annuels.
- Mise en place de mesures correctives si nécessaire
Accès à la formation
- Pour accéder à cette formation, il faut en faire la demande lors des entretiens de développement ou lors de la campagne de recueil des besoins en formation.
- L’accord hiérarchique est nécessaire.
- Les délais d’accès sont variables et dépendent du calendrier des formations.
Accès aux PSH
- Nous sommes disponibles pour échanger avec vous sur vos besoins afin de mettre en place les solutions optimales pour vous accueillir.
- Merci de nous envoyer un message sur la boîte mail IHC.
Prochaines sessions
Nous consulter
Programme de la formation
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Les évolutions du secteur HLM
– Points de repère clef historiques pour mieux comprendre le présent
– Les lois récentes et leur impact sur le secteur HLM : le développement de l’offre / le droit au logement / la rénovation urbaine / la réhabilitation énergétique -
Les acteurs du logement
– Les familles
– L’organisation du mouvement
– Les autres opérateurs
– Les partenaires clefs -
Les missions et les métiers HLM
– Construire : produits, BIM
– Gérer le patrimoine : rénovation énergétique, amiante
– Gestion locative et sociale : accompagnement, implication des habitants et concertation
– Qualité de service
– Enjeu de la transversalité -
Le parc social et son occupation
– Le monde en HLM en 10 chiffres
– Les dynamiques en cours
– Regards sur l’Europe -
Du financement à l’attribution
– Les différents types de produits
– Les modalités de financement du logement social
– La gestion de la demande et des attributions
– Enjeux et réforme en cours
