Identifier les types de relations et de communication spécifiques aux projets BTP.
Comprendre les rouages de la communication pour bien préparer son intervention.
Appréhender les techniques de préparation pour développer ses qualités de communicant.
Capter l’auditoire pour convaincre avec détermination.
Chargé(e)s d’opérations immobilières
Maîtriser la langue française
Le formateur alternera entre de la transmission de connaissances et/ou de compétences et les cas pratiques pour favoriser l’acquisition par les stagiaires.
Matériel pédagogique : support de formation PowerPoint.
Activité interactive : temps d’échanges avec les participants.
Modalités de positionnement :
Entretien avec l’équipe pédagogique en amont et le client ou son représentant pour Identification des besoins des bénéficiaires.
Auto-positionnement sur des compétences.
Recueil des attentes des bénéficiaires par le formateur en début de session.
Modalités d’évaluation des acquis :
Pendant la formation, validation des acquis en temps réel par le questionnement et la contribution des stagiaires.
En clôture de session, bilan de fin de formation individuel réalisé par le formateur.
Évaluation de la satisfaction à chaud.
Évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle via les évaluations à froid notamment dans le cadre des entretiens professionnels et annuels.
Mise en place de mesures correctives si nécessaire
Pour accéder à cette formation, il faut en faire la demande lors des entretiens de développement ou lors de la campagne de recueil des besoins en formation.
L’accord hiérarchique est nécessaire.
Les délais d’accès sont variables et dépendent du calendrier des formations.
Nous sommes disponibles pour échanger avec vous sur vos besoins afin de mettre en place les solutions optimales pour vous accueillir.
Les fondamentaux pour bien présenter son projet devant les élus/l’assemblée
Connaître parfaitement le projet et son environnement
Savoir identifier la typologie de son auditoire : ambassadeurs versus objecteurs
Connaître leurs attentes
Identifier leur niveau d’information sur le projet immobilier
Bien se préparer
Maîtriser son sujet/son projet immobilier
Comprendre le marché (locatif ou accession), ses enjeux, ses contraintes.
Connaître le projet et le situer par rapport au marché.
S’informer sur les impacts du projet sur son environnement.
Connaître son auditoire, les élus à convaincre
Combien de personnes assisteront à la présentation.
Où se déroulera la présentation, lieu, conditions matérielles.
Identifier les rôles, statuts et positionnements de son chacun : élus, pairs, occupants, comité d’investissement, comité de direction….
Répertorier et hiérarchiser les attentes de l’auditoire et sa capacité d’écoute.
Détecter les soutiens et opposants potentiels au projet
Définir le cadre de son projet immobilier
Déterminer les points forts et les points sensibles du projet vis-à-vis de la demande formulée.
Définir les arguments à développer
Construire le plan de l’intervention et le scénario :
Qui intervient, quand et comment.
Quels supports utiliser et qui les prépare.
La préparation du support
Les diapositives (PowerPoint) et la vidéo.
Les planches de présentation et la maquette.
Les échantillons du projet immobilier.
Les documents techniques à faire circuler et/ou ceux à laisser en fin d’intervention.
Le matériel à utiliser : comptabilité PC/vidéo, câble et adaptateurs, connexion wifi, backup, écran de veille.
Anticiper les questions et objections, préparer les réponses avec éventuellement un complément de support.
Dans la même thématique : Patrimoine et Développement immobilier
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